Política de privacidad
Última actualización: 24 de junio de 2026
1. Quiénes somos
Esta política describe cómo la aplicación PolyPDF para iOS e iPadOS («PolyPDF», «la app», «nosotros») trata la información. PolyPDF es un editor de PDF impulsado por nuestro motor interno PolyPDFKit, que realiza toda la edición localmente en tu dispositivo.
2. Información que no recopilamos
PolyPDF está diseñado para ser privado por arquitectura, no solo por política. La app no requiere cuenta y no incluye SDK de analítica ni de publicidad. En concreto, no recopilamos:
- El contenido de tus PDF ni de los documentos que abres, editas, escaneas o anotas.
- Nombres, direcciones de correo u otra información de cuenta — no hay registro.
- Analítica de comportamiento, seguimiento de uso o identificadores publicitarios.
- Tu ubicación.
3. Tus documentos permanecen en tu dispositivo
Toda la visualización de PDF, la edición de texto, la anotación, el marcado, el escaneo y la gestión de páginas ocurren en el dispositivo. PolyPDFKit no transmite tus documentos a nosotros ni a ningún tercero. Todas las funciones de documentos funcionan totalmente sin conexión: lo único que sale de tu dispositivo es un mensaje de soporte que tú decides enviar (consulta «Contactar con soporte» más abajo).
4. Copia de seguridad en iCloud (opcional)
Si activas la copia de seguridad en iCloud, tus documentos pueden almacenarse en tu propia cuenta privada de iCloud para que estén disponibles en todos tus dispositivos. Estos datos los gestiona Apple conforme a la Política de privacidad de Apple y no podemos acceder a ellos. Puedes desactivar la copia de seguridad en iCloud en cualquier momento desde la app o en los ajustes de iCloud de tu dispositivo.
5. La cámara (escaneo de documentos)
PolyPDF puede escanear documentos con la cámara de tu dispositivo. El acceso a la cámara se usa únicamente para capturar imágenes que se convierten en páginas de tu PDF, procesadas enteramente en el dispositivo. Las imágenes escaneadas no se envían a ningún sitio. iOS te pedirá permiso antes de usar la cámara; puedes revocarlo en cualquier momento en Ajustes.
6. Compartir y exportar
Cuando eliges compartir o exportar un documento, iOS entrega el archivo al destino que selecciones (Mail, Archivos, otra app, etc.). Lo que ocurra con el archivo a partir de ahí se rige por la política de privacidad del servicio o la app que hayas elegido. PolyPDF solo inicia el envío que solicitas explícitamente.
7. Contactar con soporte
Los ajustes incluyen un formulario «Informar de un problema». Es el único lugar donde PolyPDF envía algo por la red, y solo cuando pulsas enviar.
- Qué se envía: el mensaje que escribes y — solo si dejas activada la opción Incluir registro de diagnóstico — la versión de la app, el modelo de dispositivo y la versión de iOS, el idioma, el espacio libre, el número de PDF que tienes (nunca sus nombres ni su contenido) y tus ajustes.
- Cómo: mediante EmailJS, un servicio externo de entrega de correo, que lo reenvía a nuestro buzón de soporte. Si lo prefieres, «Abrir en Mail» envía el mismo mensaje desde tu propia app de correo, sin ningún tercero.
- Qué nunca se envía: tus documentos, su contenido, sus nombres de archivo ni tu ubicación.
Conservamos los mensajes de soporte solo el tiempo necesario para responderte.
8. Privacidad de los menores
PolyPDF no recopila a sabiendas información personal de nadie, incluidos los menores de 13 años.
9. Cambios en esta política
Si realizamos cambios importantes en esta política, actualizaremos la fecha anterior y publicaremos la versión revisada en esta página.
10. Contacto
¿Preguntas sobre esta política? Escribe a hello@towr.dev.