Politique de confidentialité

À qui s’applique cette politique

Cette politique de confidentialité explique comment Parallel (« Parallel », « nous ») recueille, utilise et partage des renseignements lorsque vous utilisez l’application Parallel pour iOS et ce site Web. En utilisant Parallel, vous acceptez la collecte et l’utilisation des renseignements décrites ici.

Renseignements que nous recueillons

Données de localisation. Avec votre permission, Parallel utilise la position de votre appareil pour déterminer les rues et les tronçons pour lesquels afficher des probabilités, et pour vous permettre de chercher une adresse ou d’y vérifier vos chances. Vous pouvez autoriser l’accès à la position « lorsque l’app est active » ou le refuser complètement dans les Réglages d’iOS; sans lui, vous pouvez quand même chercher des adresses à la main.

Données d’utilisation et de l’appareil. Comme la plupart des applications, nous recueillons automatiquement des renseignements techniques de base : type d’appareil, version d’iOS, version de l’app, rapports de plantage et habitudes d’utilisation générales (écrans ouverts, fonctions utilisées). Cela nous aide à corriger les bogues et à comprendre les parties de l’app sur lesquelles les gens comptent.

Renseignements que vous fournissez. Si vous nous écrivez pour obtenir de l’aide, nous conservons ce que vous nous envoyez (votre message et l’adresse courriel utilisée) afin de vous répondre.

Lecture de panneaux par IA (facultative). Si vous activez Lire les panneaux avec l’IA (Réglages → Lecteur de panneaux; désactivé tant que vous ne l’activez pas), Parallel envoie la photo du panneau que vous scannez, l’heure et sa propre lecture du panneau à l’IA d’Anthropic, par l’intermédiaire de notre serveur, pour un deuxième avis. Lorsque vous demandez « Puis-je me stationner ici? » avec l’IA, l’app envoie les textes des panneaux affichés dans cette rue, le nom de la rue, l’heure et les zones de vignette que vous avez configurées. Ces données servent uniquement à cette lecture, et Parallel ne les conserve pas.

Constats de stationnement (Parallel Pro). Lorsque vous demandez à Parallel de vérifier un constat, l’app envoie la photo du constat, l’heure à laquelle vous vous êtes stationné et les textes des panneaux près de votre voiture à l’IA d’Anthropic, par l’intermédiaire de notre serveur, pour une seule lecture. L’IA a pour consigne de ne jamais répéter votre numéro de constat, votre plaque d’immatriculation ni aucun nom dans sa réponse. Parallel ne conserve ni la photo ni la réponse.

Signalements de panneaux (Aidez à corriger la carte). Lorsque l’IA lit un panneau différemment de la carte de Parallel, ou lit un panneau là où la Ville n’en répertorie aucun, l’app envoie ce que chacune a indiqué, l’endroit arrondi à environ 10 mètres et l’heure arrondie au quart d’heure, afin que nous puissions corriger la carte. Ces signalements n’incluent jamais la photo et ne contiennent aucun identifiant de vous ou de votre appareil. Nous les conservons 90 jours. Vous pouvez désactiver cette fonction dans Réglages → Lecteur de panneaux → Aidez à corriger la carte.

Demandez à Parallel (facultatif). Lorsque vous posez une question à Parallel, votre question, l’heure et ce qu’il faut pour y répondre (votre position, votre voiture stationnée et vos lieux enregistrés, avec leurs noms et emplacements) sont envoyés à l’IA d’Anthropic, par l’intermédiaire de notre serveur. Les chances et les règles de rue de Parallel sont calculées sur votre téléphone et envoyées avec la question. Rien n’est conservé une fois la réponse obtenue.

Ce que nous ne recueillons délibérément pas

• Aucune photo conservée. Les prédictions de Parallel ne proviennent pas d’images de la rue. La caméra sert uniquement lorsque vous scannez un panneau ou un constat, et Parallel ne conserve jamais ces photos sur ses serveurs.
• Aucun compte ni aucune connexion requis, et aucun profil de vous en tant que personne.
• Aucun contact, microphone, donnée de santé ou donnée financière.
• Aucun suivi continu de la position en arrière-plan. Nous utilisons la position seulement lorsque l’app est utilisée.
• Aucune vente de renseignements personnels à des annonceurs ou à des courtiers en données, jamais.

Comment nous utilisons les renseignements

• Pour vous montrer la probabilité de trouver une place dans les rues près de vous ou près d’une adresse que vous cherchez.
• Pour exploiter, maintenir et améliorer l’app.
• Pour diagnostiquer les plantages et les problèmes techniques.
• Pour répondre aux demandes d’aide.

Comment nous partageons les renseignements

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous partageons des données limitées seulement avec :

• Les fournisseurs de services qui hébergent notre infrastructure ou fournissent des outils de rapports de plantage et d’analyse en notre nom, avec l’obligation de les protéger.
• Apple, comme l’exigent la distribution sur l’App Store, les fonctions intégrées à l’app et les statistiques anonymes et agrégées qu’Apple fournit aux développeurs.
• Anthropic, notre fournisseur d’IA, uniquement pour les lectures facultatives de panneaux et de constats et pour Demandez à Parallel, décrites ci-dessus. Anthropic traite ces données en notre nom et, selon ses conditions commerciales, ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.
• Les autorités, si la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l’exige.

Conservation des données

Nous conservons les données techniques et d’utilisation seulement le temps nécessaire pour exploiter et améliorer l’app, et les messages d’aide le temps nécessaire pour régler votre demande et en garder une trace. Les données de localisation utilisées pour obtenir une probabilité ne sont pas conservées en lien avec votre identité une fois la demande traitée.

Vos choix

• Gérez l’accès à votre position en tout temps dans Réglages d’iOS → Confidentialité et sécurité → Service de localisation → Parallel.
• Activez ou désactivez en tout temps la lecture de panneaux par IA et Aidez à corriger la carte dans Réglages → Lecteur de panneaux.
• Demandez une copie ou la suppression des données que nous détenons liées à vos échanges avec le soutien, en nous écrivant ci-dessous.

Protection des enfants

Parallel ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous croyez qu’un enfant nous a transmis des renseignements, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements dont nous avons la garde. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est parfaitement sûre; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que l’app évolue. Nous changerons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, pour les changements importants, nous vous en aviserons dans l’app ou sur ce site.

Nous joindre

Des questions sur cette politique ou sur vos données? Écrivez-nous à privacy@parallelparking.info.